FAQ
Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Termine, Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und Anfahrt. Ist deine Frage nicht dabei, ruf einfach an oder schreib per WhatsApp.
Alle Fragen und Antworten
Wo befindet sich Tolga Toy Hairdesign?
Der Salon liegt in Düsseldorf-Unterbilk, Neusser Straße 131, 40219 Düsseldorf, zentral und gut erreichbar.
Wie kann ich einen Termin buchen?
Am einfachsten online über Salonkee oder telefonisch unter +49 179 1176592. Der Salon arbeitet ausschließlich nach Termin, damit genug Zeit für dich bleibt.
Bietet ihr sowohl Damen- als auch Herrenhaarschnitte an?
Ja, der Salon ist auf typgerechte Damen- und Herrenhaarschnitte spezialisiert und passt jeden Schnitt individuell an Gesichtsform, Haarstruktur und Lebensstil an.
Welche Farbtechniken bietet ihr an?
Individuelle Farbkonzepte, Strähnen, Balayage, Blondierungen und Blondveredelungen, abgestimmt auf Haarstruktur und Wunschlook. Alle Colorationen werden mit Pflege-Paketen kombiniert.
Arbeitet ihr mit der heißen Schere?
Ja, auf Wunsch kommt die heiße Schere (ThermoCareCut) zum Einsatz, besonders bei splissanfälligem oder strapaziertem Haar, um die Schnittkante zu versiegeln. In vielen Paketen ist sie bereits inklusive.
Bietet ihr Haarverlängerungen an?
Ja, mit Premium-Tressen für Haarverlängerung und Haarverdichtung. Menge, Länge und Struktur werden in einem persönlichen Beratungstermin individuell ausgewählt.
Was kostet ein Damenhaarschnitt?
Der Basic Cut (Waschen, Schneiden, Föhnen) startet bei 45 €, der Essential Cut mit heißer Schere, Waschen und Styling bei 49 €. Alle aktuellen Preise stehen auf Salonkee.
Was kostet ein Herrenhaarschnitt?
Der Fresh Up ohne Waschen kostet 30 €, der Classic Cut (Waschen, Schneiden, Styling) startet bei 45 €, der Essential Cut mit heißer Schere bei 55 €.
Wie sind die Öffnungszeiten?
Montag bis Mittwoch 11 bis 18 Uhr, Donnerstag 11 bis 16 Uhr, Freitag 11 bis 18 Uhr. Samstag und Sonntag geschlossen.
Kann ich spontan vorbeikommen?
Der Salon arbeitet ausschließlich nach Termin, um jedem Kunden die volle Aufmerksamkeit zu geben. Bitte buche vorab online über Salonkee oder telefonisch.
Gibt es Parkmöglichkeiten in der Nähe?
In der Neusser Straße und den umliegenden Seitenstraßen sind meist Parkplätze verfügbar. Der Salon ist zudem gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst bar oder mit EC-Karte bezahlen. Über Salonkee abgewickelte Zahlungen sind ebenfalls möglich.
Bietet ihr Gutscheine an?
Ja, Gutscheine gibt es bequem online über die Salonkee-Gutscheinkarte, ideal als Geschenk.
Welche Produkte und Marken verwendet ihr?
Der Salon arbeitet mit hochwertigen Marken wie Newsha (Keratin, Haarbotox, Pflege), ThermoCareCut (heiße Schere) und L’Oréal (Colorationen).
Was ist eine Balayage und wie lange hält sie?
Balayage ist eine Freihand-Farbtechnik für natürliche Licht- und Schattenübergänge. Da die Übergänge weich sind, wächst sie besonders harmonisch heraus, ein Nachfärben ist oft erst nach mehreren Monaten nötig.
Warum arbeitet ihr bei Colorationen mit Paketpreisen?
Jedes Paket enthält die Farbe plus eine Pflegebehandlung, für gesünderes Haar, länger haltbare Farbe und ein rundum gepflegtes Ergebnis. Der Zusatz "fertig aus dem Salon" bedeutet, dass Schnitt und Styling bereits inklusive sind.
Bietet ihr eine Beratung vor der Behandlung an?
Ja, jede Beratung ist Teil deines Termins. Wir nehmen uns Zeit, deine Wünsche zu verstehen, die Haarstruktur zu analysieren und gemeinsam den passenden Look zu entwickeln, bevor es losgeht.
Kann ich von dunkel auf blond wechseln?
Ja, das erfordert je nach Ausgangshaar oft mehrere Sitzungen. In einer persönlichen Beratung klären wir, was realistisch und schonend für dein Haar ist.
Wie lange hält eine Keratinglättung?
Je nach Haarstruktur und Pflege hält die Keratinglättung mit Newsha in der Regel mehrere Monate. Spezielle pflegende Shampoos verlängern das Ergebnis.
Bietet ihr Memberships an?
Ja, für regelmäßige Kunden gibt es Membership-Modelle über Salonkee. Sie lohnen sich besonders, wenn du alle 3 bis 4 Wochen zum Friseur kommst.
Kann ich meinen Termin absagen oder verschieben?
Ja, Termine lassen sich über Salonkee flexibel absagen oder verschieben. Wir bitten um rechtzeitige Absage, falls etwas dazwischenkommt.
Bietet ihr auch Grauabdeckung für Herren an?
Ja, eine diskrete, natürlich wirkende Grauabdeckung ist ab 25 € verfügbar und lässt sich gut mit dem Haarschnitt kombinieren.
Ist eine Beratung auch möglich, wenn ich mir noch unsicher bin?
Absolut. Gerade bei Unsicherheit ist eine Beratung der richtige erste Schritt. Wir nehmen uns Zeit, gemeinsam die beste Entscheidung für dich zu treffen.